重庆农商行念好提质、降本、增效“三字诀”，着力提升中小微企业金融服务获得感产品大全重庆开玩网络科技有限公司

作为服务地方经济的主力军，重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”）始终将支持中小微企业发展摆在重要位置。面对复杂多变的经济环境和市场主体日益增长的金融需求，重庆农商行聚焦“提质、降本、增效”三个关键维度，精准施策，持续优化金融服务，切实增强中小微企业的金融服务获得感和满意度，为重庆地区实体经济，特别是互联网服务等新兴行业的健康发展注入强劲的金融动能。

一、聚焦“提质”，优化服务供给与体验

重庆农商行深刻认识到，提升服务质量是增强企业获得感的基础。为此，银行着力在服务精准性和体验感上下功夫。

产品创新，精准适配：针对互联网服务等轻资产、高成长性行业的特点，重庆农商行积极创新信贷产品。例如，推出基于大数据分析的信用贷款产品，将企业的经营流水、纳税信息、知识产权、团队价值等“软信息”转化为可量化的信用资产，有效破解了传统抵押担保不足的融资难题。开发针对特定场景的“科创贷”、“流量贷”等产品，满足企业在技术研发、市场推广等不同生命周期的资金需求。

流程优化，便捷高效：大力推行线上化、智能化服务。企业客户可通过手机银行、网上银行等电子渠道，实现贷款申请、额度测算、合同签订、提款还款等全流程线上操作，大幅缩短业务办理时间。优化内部审批流程，设立中小微企业服务绿色通道，对符合条件的业务实行限时办结，提升服务响应速度。

服务延伸，价值赋能：重庆农商行不止于提供融资服务，更致力于成为企业的成长伙伴。通过举办银企对接会、行业沙龙、政策宣讲等活动，为互联网服务类企业搭建信息交流与合作平台。还提供财务顾问、行业分析等增值服务，帮助企业提升内部管理水平和市场竞争力，实现从“融资”到“融智”的跨越。

二、着力“降本”，切实减轻企业负担

融资成本是中小微企业敏感的核心关切。重庆农商行多措并举，推动企业综合融资成本稳中有降。

利率优惠，让利实体：积极运用人民银行普惠小微贷款支持工具等政策，对符合条件的普惠型小微企业贷款实行内部资金转移定价优惠，主动降低贷款利率。对信用记录良好、经营稳健的互联网服务企业，给予更大幅度的利率折扣，切实降低企业的利息支出。

费用减免，透明公开：严格执行服务价格管理规定，坚决取消不必要的收费项目，规范服务收费行为。对账户管理费、转账手续费、评估费、保险费等相关费用能减尽减、能免则免，并向企业清晰公示收费目录，确保收费透明、合理。

无缝续贷，化解转贷贵：针对贷款到期后“先还后贷”可能造成的资金周转压力和过桥成本问题，重庆农商行大力推广“无还本续贷”业务。对生产经营正常、信用状况良好的企业，在贷款到期前提前介入审核，实现新旧贷款的无缝衔接，有效避免企业为寻求“过桥”资金而承担高额成本，保障企业资金链的稳定。

三、深化“增效”，提升资源配置与风控能力

提升服务效率和管理效能，是实现可持续服务的关键。重庆农商行通过科技赋能和机制优化，不断提升服务中小微企业的内在动能。

科技赋能，智能风控：依托金融科技，构建智能风控模型。整合行内数据与外部征信、工商、司法、税务等多元信息，对企业进行全方位、动态化的信用画像。这不仅提高了客户筛选和风险识别的效率与准确性，实现了“敢贷、愿贷”，也使得信贷决策更加科学、快速，实现了“能贷、快贷”。

机制保障，激发动能：完善内部绩效考核机制，提高普惠金融业务在分支行和客户经理考核中的权重，并落实授信尽职免责制度，打消基层员工服务小微企业的顾虑，充分激发服务内生动力。设立专门的普惠金融部门或团队，加强对互联网服务等新兴行业的专业化研究和服务能力。

生态共建，协同发力：加强与政府部门、产业园区、股权投资机构、担保公司等的合作。通过“银政担”、“银税互动”、“投贷联动”等模式，整合多方资源，形成服务合力。例如，与重庆市相关科技主管部门合作，共同筛选和支持有潜力的互联网服务企业，提供“贷款+政策+孵化”的一揽子服务，提升金融资源的整体配置效率。

念好“提质、降本、增效”三字诀，是重庆农商行践行金融为民初心、服务实体经济本质要求的具体体现。通过持续优化金融服务模式，重庆农商行正努力让金融活水更加精准、顺畅、低成本地灌溉中小微企业，特别是像互联网服务这样的新经济业态。重庆农商行将继续深耕本土，不断创新，以更优质的金融服务助力更多中小微企业稳健前行，为重庆经济高质量发展贡献更大的金融力量。